Πολιτική απορρήτου

1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας

Η Linucare ApS είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν η ενότητα 2 ορίζει διαφορετικά.

• Linucare ApS, ΑΦΜ (CVR) 44214946
• Beddingen 9, 6. 5, 9000 Aalborg, Δανία
• Email: kontakt@linucare.dk · Τηλέφωνο: +45 30 70 60 20

Η παρούσα πολιτική καλύπτει την εφαρμογή Linucare, τα κουμπιά συναγερμού και τον λοιπό εξοπλισμό της Linucare, τους ιστότοπους linucare.dk και linucare.com, το ηλεκτρονικό κατάστημα και τον επαγγελματικό πίνακα ελέγχου.

2. Όταν μια εταιρεία ή οργανισμός χρησιμοποιεί τη Linucare

Όταν ο εργοδότης σας, μια μονάδα φροντίδας, ένας εμπορικός σύλλογος ή άλλος οργανισμός σάς δίνει πρόσβαση στη Linucare, ο οργανισμός αυτός είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που διαχειρίζεται σχετικά με τους υπαλλήλους και τα μέλη του μέσω της Linucare – για παράδειγμα η συμμετοχή στις ομάδες του οργανισμού, οι συναγερμοί σε αυτές τις ομάδες και οι ρυθμίσεις που ελέγχει ο οργανισμός.

Στην περίπτωση αυτή η Linucare είναι εκτελών την επεξεργασία και επεξεργάζεται τα δεδομένα μόνο κατόπιν εντολών του οργανισμού και βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας από τον οργανισμό, απευθυνθείτε στον οργανισμό. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, θα προωθήσουμε το αίτημά σας.

3. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και γιατί

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα υγείας. Παρακαλούμε μην γράφετε πληροφορίες υγείας στα μηνύματα συναγερμού ή στη συνομιλία, εκτός εάν είναι απαραίτητο για να λάβετε βοήθεια.

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και δεν κάνουμε κατάρτιση προφίλ.

4. Τοποθεσία

Κατά τη διάρκεια ενός συναγερμού, η θέση σας κοινοποιείται στους βοηθούς που λαμβάνουν τον συναγερμό, ώστε να μπορέσουν να σας βρουν.

Εάν έχετε Fuld Tryghed και έχετε ενεργοποιήσει τη ζώνη σπιτιού ή τη ζωντανή τοποθεσία, η εφαρμογή ελέγχει την τοποθεσία σας στο παρασκήνιο – ακόμη και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή. Η τοποθεσία χρησιμοποιείται για να προειδοποιούνται οι βοηθοί σας εάν φύγετε από το σπίτι και για να εμφανίζεται η τρέχουσα θέση σας όταν το ζητήσει κάποιος βοηθός. Δεν διατηρούμε ιστορικό των σημείων όπου έχετε βρεθεί: μόνο την τελευταία θέση, όταν χρειάζεται, και διαγράφεται μετά από 24 ώρες.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την τοποθεσία στο παρασκήνιο ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή ή στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Οι συναγερμοί εξακολουθούν να λειτουργούν, αλλά χωρίς τις λειτουργίες που απαιτούν τοποθεσία στο παρασκήνιο.

5. Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα σας

Όταν στέλνετε έναν συναγερμό, οι βοηθοί που τον λαμβάνουν παίρνουν το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, το μήνυμά σας και τη θέση σας. Εάν η ομάδα σας ανήκει σε εμπορικό σύλλογο που το έχει συμφωνήσει, ο συναγερμός αποστέλλεται και στην τοπική αστυνομία.

Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας. Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους εκτελούντες την επεξεργασία, οι οποίοι επιτρέπεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο κατόπιν εντολών μας:

Η εφαρμογή περιέχει το SDK της Meta, το οποίο χρησιμοποιείται για τη μέτρηση του πόσα άτομα εγκαθιστούν την εφαρμογή μέσω των διαφημίσεών μας. Η αυτόματη καταγραφή συμβάντων και η συλλογή του διαφημιστικού αναγνωριστικού είναι απενεργοποιημένες.

Κοινοποιούμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος.

6. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Ορισμένοι από τους παρόχους μας έχουν την έδρα τους στις ΗΠΑ ή επεξεργάζονται δεδομένα παγκοσμίως. Οι διαβιβάσεις πραγματοποιούνται στο πλαίσιο του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework) όταν ο πάροχος είναι πιστοποιημένος και, σε κάθε άλλη περίπτωση, βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Μπορείτε να λάβετε αντίγραφο γράφοντας στο kontakt@linucare.dk.

7. Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή, διαγράφουμε τον λογαριασμό σας, τις ρυθμίσεις σας και τα μηνύματα συνομιλίας σας και αφαιρούμε το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και τη θέση σας από τους συναγερμούς που έχετε στείλει. Σας διαγράφουμε επίσης από τους παρόχους email και συνδρομών μας. Τα δεδομένα που πρέπει να διατηρούμε βάσει του νόμου περί τήρησης λογιστικών βιβλίων διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτεί ο νόμος.

8. Παιδιά

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 13 ετών για να δημιουργήσετε μόνοι σας χρήστη. Τα παιδιά κάτω των 13 ετών μπορούν να αποκτήσουν χρήστη μόνο μέσω οικογενειακής συνδρομής γονέα ή κηδεμόνα, όπου ο ενήλικας δημιουργεί τον χρήστη για το παιδί. Οι χρήστες κάτω των 18 ετών μπορούν να στέλνουν συναγερμούς, αλλά δεν μπορούν να τους λαμβάνουν ως βοηθοί.

9. Ασφάλεια

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: κρυπτογραφημένες συνδέσεις, έλεγχο πρόσβασης ώστε μόνο οι κατάλληλοι άνθρωποι να βλέπουν τα δεδομένα, καταγραφή και τακτική διαγραφή σύμφωνα με καθορισμένες προθεσμίες. Πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα έχουν μόνο οι εργαζόμενοι που τη χρειάζονται για την εργασία τους.

10. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

• να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς
• να διορθώνονται ανακριβή δεδομένα
• να διαγράφονται τα δεδομένα σας – μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή
• να περιορίζεται η επεξεργασία
• να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή αναγνώσιμη από μηχανήματα (φορητότητα δεδομένων)
• να αντιτάσσεστε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας και πάντοτε στην απευθείας εμπορική προώθηση
• να ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας. Αυτό δεν επηρεάζει την επεξεργασία που έχει γίνει πριν από την ανάκλησή της

Γράψτε στο kontakt@linucare.dk. Απαντούμε το αργότερο εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματός σας.

11. Καταγγελίες

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Δανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Datatilsynet) εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Δανία · τηλέφωνο +45 33 19 32 00 · dt@datatilsynet.dk · www.datatilsynet.dk.

12. Αλλαγές

Ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζουμε τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων. Η τρέχουσα έκδοση και η ημερομηνία εμφανίζονται στην κορυφή. Για σημαντικές αλλαγές θα σας ειδοποιήσουμε στην εφαρμογή ή μέσω email.