Informativa sulla privacy

1. Chi è il titolare del trattamento

Linucare ApS è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa, salvo diversa indicazione nella sezione 2.

• Linucare ApS, n. CVR 44214946
• Beddingen 9, 6. 5, 9000 Aalborg, Danimarca
• E-mail: kontakt@linucare.dk · Telefono: +45 30 70 60 20

Questa informativa riguarda l’app Linucare, i pulsanti di allarme e le altre apparecchiature di Linucare, i siti web linucare.dk e linucare.com, il negozio online e la dashboard aziendale.

2. Quando un’azienda o un’organizzazione usa Linucare

Quando il suo datore di lavoro, una casa di cura, un’associazione di commercianti o un’altra organizzazione le dà accesso a Linucare, tale organizzazione è il titolare del trattamento dei dati che gestisce tramite Linucare riguardo ai propri dipendenti e membri – ad esempio l’appartenenza ai gruppi dell’organizzazione, gli allarmi in tali gruppi e le impostazioni controllate dall’organizzazione.

In tal caso Linucare è responsabile del trattamento e tratta i dati solo su istruzione dell’organizzazione e in base a un accordo sul trattamento dei dati. Per domande sull’uso dei suoi dati da parte dell’organizzazione, si rivolga all’organizzazione stessa. Se si rivolge a noi, inoltreremo la sua richiesta.

3. Quali dati trattiamo e perché

Non raccogliamo consapevolmente dati sanitari. La preghiamo di non scrivere informazioni sulla salute nei messaggi di allarme o nella chat, a meno che non sia necessario per ricevere aiuto.

Non prendiamo decisioni nei suoi confronti basate unicamente sul trattamento automatizzato e non effettuiamo profilazione.

4. Posizione

Durante un allarme la sua posizione viene condivisa con i soccorritori che ricevono l’allarme, in modo che possano trovarla.

Se ha Fuld Tryghed e ha attivato la zona di casa o la posizione in tempo reale, l’app controlla la sua posizione in background – anche quando l’app è chiusa. La posizione viene usata per avvisare i suoi soccorritori se lascia la casa e per mostrare la sua posizione attuale quando un soccorritore lo richiede. Non conserviamo una cronologia dei suoi spostamenti: solo l’ultima posizione, quando serve, che viene eliminata dopo 24 ore.

Può disattivare la posizione in background in qualsiasi momento nell’app o nelle impostazioni del telefono. Gli allarmi continuano a funzionare, ma senza le funzioni che richiedono la posizione in background.

5. Chi riceve i suoi dati

Quando invia un allarme, i soccorritori che lo ricevono ottengono il suo nome, il suo numero di telefono, il suo messaggio e la sua posizione. Se il suo gruppo appartiene a un’associazione di commercianti che ha dato il proprio accordo, l’allarme viene inviato anche alla polizia locale.

Non vendiamo mai i suoi dati. Ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento, che possono trattare i dati solo su nostra istruzione:

L’app contiene l’SDK di Meta, utilizzato per misurare quante persone installano l’app a partire dai nostri annunci. La registrazione automatica degli eventi e la raccolta dell’identificativo pubblicitario sono disattivate.

Comunichiamo i dati alle autorità pubbliche quando la legge lo richiede.

6. Trasferimenti al di fuori dell’UE

Alcuni dei nostri fornitori hanno sede negli USA o trattano i dati a livello globale. I trasferimenti avvengono ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-U.S. Data Privacy Framework) quando il fornitore è certificato e, in caso contrario, sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Può ottenerne una copia scrivendo a kontakt@linucare.dk.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Quando elimina il suo account nell’app, eliminiamo il suo account, le sue impostazioni e i suoi messaggi di chat, e rimuoviamo il suo nome, il suo numero di telefono e la sua posizione dagli allarmi che ha inviato. La eliminiamo anche presso i nostri fornitori di e-mail e abbonamenti. I dati che dobbiamo conservare ai sensi della legge sulla contabilità vengono conservati per il periodo richiesto dalla legge.

8. Minori

Deve avere almeno 13 anni per creare autonomamente un utente. I minori di 13 anni possono ottenere un utente solo tramite l’abbonamento familiare di un genitore o tutore, in cui l’adulto crea il minore. Gli utenti di età inferiore a 18 anni possono inviare allarmi ma non possono riceverli come soccorritori.

9. Sicurezza

Proteggiamo i suoi dati con misure tecniche e organizzative: connessioni cifrate, controllo degli accessi affinché solo le persone autorizzate possano vedere i dati, registrazione degli accessi ed eliminazione periodica secondo termini fissi. Solo i dipendenti che ne hanno bisogno per il proprio lavoro hanno accesso ai dati personali.

10. I suoi diritti

Lei ha il diritto di:

• accedere ai dati che trattiamo su di lei
• ottenere la rettifica dei dati inesatti
• ottenere la cancellazione dei suoi dati – può eliminare da sé il suo account nell’app
• ottenere la limitazione del trattamento
• ricevere i suoi dati in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati)
• opporsi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse e, in ogni caso, al marketing diretto
• revocare il suo consenso. Ciò non pregiudica il trattamento avvenuto prima della revoca

Scriva a kontakt@linucare.dk. Rispondiamo entro un mese dal ricevimento della sua richiesta.

11. Reclami

Può presentare reclamo all’Autorità danese per la protezione dei dati (Datatilsynet) se non è soddisfatto di come trattiamo i suoi dati: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danimarca · telefono +45 33 19 32 00 · dt@datatilsynet.dk · www.datatilsynet.dk.

12. Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambiamo il modo in cui trattiamo i dati. La versione attuale e la data sono indicate in alto. In caso di modifiche significative la informeremo nell’app o via e-mail.