Tietosuoja- ja evästekäytäntö

Keräämme henkilötietoja vain tapauksissa, joissa se on meille oleellista, ja keräämme henkilötietoja vain, jos se liittyy toimintaasi Linucaressa.

Kerätessämme, käsitellessämme ja käyttäessämme henkilötietojasi noudatamme aina kaikkia asiaankuuluvia lakisääteisiä säännöksiä. Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä niin tai niin kauan kuin se on oleellista keräämisen tarkoitukseen nähden.

Yhteystiedot

Rekisterinpitäjä henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä ja käytöstä www.linucare.com-sivustolla on Linucare ApS, Beddingen 9, 6. kerros, 9000 Aalborg, Y-tunnus 44214946. Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa kontakt@linucare.dk tai puhelimitse +45 30 70 60 20.

Keräämämme tiedot

Jos haluat ostaa ja vastaanottaa tuotteen tai palvelun meiltä, meidän on kerättävä tiettyjä henkilötietoja kaupan toteuttamiseksi ja palvelujemme tarjoamiseksi. Saatamme käyttää evästeitä ostoskorisi sisällön seuraamiseen verkkokaupan käytön aikana. Saatamme kerätä tietoja kuten nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, toimitusosoite (jos eri kuin postiosoite), puhelinnumero ja maksutiedot.

Linucare kerää ja käsittelee henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Vierailet verkkosivustollamme
• Suoritat tuotteidemme oston
• Käytät palveluamme
• Luot tilin
• Rekisteröidyt uutiskirjeeseen
• Arvostat verkkosivustoamme
• Lähetät meille kysymyksiä, valituksia tai palautetta

Kun luot tilin, tallennamme nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi sähköiseen asiakastietokantaan, johon pääsevät käsiksi vain Linucaren työntekijät. Tähän kuuluvat ensisijaisesti Nicklas Lynge ja Raymond Kronborg, jotka ovat vastuussa tietojen tallentamisesta tai käytöstä. Nämä tiedot syötetään sovellukseen rekisteröinnin yhteydessä, ja suostumus pyydetään etukäteen. Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa sovelluksessa kohdassa 'Asetukset', tai käyttää tietojasi ottamalla meihin yhteyttä.

Sijaintidata

Linucare lähettää hälytyksiä lähimmille avustajille. Laskeaksemme, ketkä avustajat ovat lähimpänä, tarvitsemme sijaintidataa. Sijainti perustuu esimerkiksi satelliittiin, WiFihin ja matkapuhelinverkkoihin. Sijaintidatasi kerätään taustalla, vaikka sovellus olisi suljettu tai ei käytössä. Sijaintidataa käytetään myös navigointiin hälytyksen aikana.

Evästeet

Käytämme evästeitä osoitteessa https://linucare.com näyttääksemme, oletko kirjautunut sisään, ja mitkä tuotteet on lisätty ostoskoriin.

Kolmannen osapuolen palvelut

Teemme yhteistyötä kolmannen osapuolen palveluiden kanssa. Näihin kuuluvat: Google Analytics, Google Cloud, Google Maps, GLS, Stripe, Simply.

Linucare ei vastaa kolmannen osapuolen palveluiden tietosuojakäytännöistä.

Asiakkaat

Meidän on viestittävä asiakkaidemme kanssa varmistaaksemme, että palvelu toimitetaan oikein. Tässä yhteydessä saatamme käsitellä tietoja kuten nimi, osoite, palvelut, erityissopimukset, maksutiedot ja vastaavat.

Oikeusperusta tämän henkilödatan käsittelylle on yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6(1)(b). Kun palvelu on toimitettu ja mahdolliset avoimet asiat on käsitelty, poistamme henkilötiedot välittömästi.

Oikeusperusta ja tarkoitus

Keräämme yleisiä yhteystietojasi kuten nimen ja osoitteen toimittaaksemme ostamiasi tuotteita tai palveluita. Keräämme sähköpostiosoitteesi lähettääksemme sinulle tilausvahvistuksen ja toimitustiedon.

Kun maksat tuotteestasi tai palvelustasi, keräämme nimesi, korttitietosi ja IP-osoitteesi. Maksusuoritukseen liittyen kerätyt tiedot käytetään ja tallennetaan ainoastaan maksun käsittelyyn ja sovitun sopimuksen täyttämiseen. Maksuja käsitellessä osa tiedoistasi välitetään Stripelle, mukaan lukien tiedot, jotka ovat tarpeen maksun suorittamiseksi tai tukemiseksi, kuten ostosmäärä ja laskutustiedot.

Jos rekisteröitymisprosessin aikana tai verkkosivustollamme olet antanut meille suostumuksesi, käytämme sähköpostiosoitettasi uutiskirjeen lähettämiseen. Voit tilata ja peruuttaa uutiskirjeen milloin tahansa. Kaikissa uutiskirjeissä on myös linkki peruuttamista varten. Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Jos et halua antaa tuotteen ostamiseen tarvittavia henkilötietoja, et valitettavasti voi ostaa tuotteita meiltä verkkosivustollamme.

Tietosi (paitsi sähköpostiosoitteesi, jos olet antanut suostumuksen sen käsittelyyn tarjousten vastaanottamista varten) poistetaan 5 vuoden kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut tavarasi tai palvelusi.

Luomalla tilin hyväksyt, että otamme sinuun yhteyttä, myös puhelimitse, esimerkiksi yleisen palautteen saamiseksi sovelluksesta.

Muut henkilötietojen vastaanottajat

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille, emmekä siirrä henkilötietojasi kolmansiin maihin.

Verkkosivustomme on Simply:n isännöimä ja maksujärjestelmämme toimii Stripen kautta, jotka toimivat tietojenkäsittelijöinämme. Kaikki verkkosivustollamme antamasi henkilötiedot tallennetaan Simply:n datakeskuksiin.

Poistaminen

Käsittelemme tietoja vain ilmoitetuissa tarkoituksissa, ja ne poistetaan, kun ne eivät enää ole tarpeen näihin tarkoituksiin.

Sinun oikeutesi

Rekisteröitynä sinulla on useita oikeuksia, jotka meidän on aina varmistettava täyttyvän. Sinulla on oikeus pyytää meiltä seuraavia:

• Pääsy henkilötietoihisi ja niiden oikaiseminen/muuttaminen
• Henkilötietojen poistaminen

Sinulla on myös oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, ja sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Sinulla on oikeus tehdä valitus Tanskan tietosuojaviranomaiselle, jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi. Löydät Tanskan tietosuojaviranomaisen yhteystiedot osoitteesta datatilsynet.dk.

Jos et enää halua meidän käsittelevän henkilötietojasi tai haluат meidän rajoittavan niiden käsittelyä, voit myös lähettää meille pyynnön sähköpostiosoitteeseemme kontakt@linucare.dk.

Valitus

Jos haluat valittaa henkilötietojesi käsittelystä, valitus voidaan tehdä Tanskan tietosuojaviranomaiselle: