Értékesítési feltételek
a Linucare-nél
Általános információk
Linucare ApS
Beddingen 9, 6. 5, 9000 Aalborg
Telefon: +45 30 70 60 20
E-mail: kontakt@linucare.dk
Árak
A Linucare árai dán koronában (DKK) vannak megadva és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
Fizetés
A Linucare elfogadja a VISA-Dankort, VISA, VISA Electron és Mastercard kártyákat.
Előfizetések és folyamatos szolgáltatások
A Linucare ingyenes és fizetős megoldásokat kínálhat, beleértve az előfizetéseket.
Az aktuális árak és feltételek mindig az adott termék- vagy előfizetési oldalon jelennek meg.
A folyamatos előfizetések automatikusan megújulnak és bármikor lemondhatók.
Az előfizetések fizetése a rendeléskor megadott fizetési módszerrel történik.
Szállítás
A Linucare a 17:00 előtt leadott rendeléseket aznap kiszállítja.
Egész Dániában szállítunk. Szállítási díj: 39 DKK-tól.
Külföldre, a Feröer-szigetekre és Grönlandra nem szállítunk.
A csomagokat DAO-n keresztül küldjük.
OBS: MEGJEGYZÉS: Ha nincs hely a csomagpontnál, a csomag a legközelebbi csomagpontra kerül.
A csomag általában 1-3 munkanappal a rendelés után érkezik meg.
Egyes termékekre különleges szállítási feltételek vonatkoznak.
Garancia
A dán adásvételi törvénynek megfelelően 2 éves reklamációs jogot biztosítunk. Ez nem vonatkozik a nem megfelelő kezelésből eredő hibákra.
Visszáruhoz, reklamációkhoz kérjük, küldje a következő címre:
LinucareBeddingen 9, 6. 5
9000 Aalborg
Utánvétes küldeményeket nem fogadunk el.
Visszatérítés
Visszatérítés esetén kérjük, adja meg bankszámlaszámát a megállapodott összeg átutalásához.
Elállási jog
Az online áruházban vásárolt termékekre teljes 14 napos visszaküldési jogot biztosítunk.
- A határidő a rendelés kézhezvételétől számít.
- Vagy az utolsó tétel kézhezvételétől többrészes rendeléseknél.
- Vagy az utolsó adag kézhezvételétől többtételes rendeléseknél.
- Vagy az első tétel kézhezvételétől rendszeres kézbesítéseknél.
A visszaküldés közvetlen költségeit Ön viseli.
Az elállást legkésőbb a vásárlástól számított 14 napon belül kell bejelenteni e-mailben: kontakt@linucare.dk. A bejelentésben egyértelműen jelezze elállási szándékát.
LinucareBeddingen 9, 6. 5
9000 Aalborg
Nem élhet elállási jogával pusztán azzal, hogy megtagadja a csomag átvételét.
Elállási joggal nem rendelkező termékek
Az elállási jog a következő típusú termékekre nem vonatkozik:
- Olyan termékek, amelyeknél a zárást feltörték.
- Ez magában foglalja a biztonsági gomb hátoldalán lévő öntapadó eltávolítását.
- Teljesített nem pénzügyi szolgáltatások, ahol a teljesítés a fogyasztó előzetes hozzájárulásával megkezdődött.
- Fizikai adathordozón nem szállított digitális tartalom, ahol a teljesítés a fogyasztó előzetes hozzájárulásával megkezdődött.
Meghosszabbított visszaküldési szabályzat decemberi vásárlásokhoz
A decemberben vásárolt termékekre 2025. január 31-ig meghosszabbított visszaküldési jog érvényes.
Visszaküldés
A rendelést az elállástól számított 14 napon belül vissza kell küldeni. Csatolja a rendelés visszaigazolásának másolatát.
A terméket a kézbesítéstől visszavételéig Ön viseli a kockázatot.
Utánvétes küldeményeket nem fogadunk el.
A visszaküldött termék állapota
Terméket csak akkor küldhet vissza, ha a csomagolás nincs felbontva.
Visszatérítés
Vásárlástól való elállás esetén természetesen visszatérítjük a kifizetett összeget.
Ha az Ön felelőssége miatt értékcsökkenés következett be, azt levonják a vételárból.
Minden Öntől kapott fizetést visszatérítünk indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 14 napon belül.
A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket.
Adatvédelmi szabályzat
A velünk való szerződéskötéshez és az online áruházban való vásárláshoz a következő adatokra van szükségünk:
- Név
- Cím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Információ arról, hogy mit vásárolt
Személyes adatait a termék kézbesítése és a vásárlással kapcsolatos megkeresések kezelése céljából kezeljük.
Panaszok
Ha panasza van az online áruházban vásárolt termékkel kapcsolatban, panaszt nyújthat be:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for KlageløsningCarl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Más EU-tagállamban lakó fogyasztók az EU online vitarendezési platformján nyújthatnak be panaszt: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Panasz benyújtásakor adja meg e-mail-címünket: kontakt@linucare.dk