Kontaktujte nás

Máte otázky ohledně našich bezpečnostních řešení? Jsme zde, abychom pomohli.

Nicklas Lynge

Nicklas Lynge

Spoluzakladatel

Vždy nás lze kontaktovat e-mailem a telefonem. Snažíme se odpovídat na všechny dotazy e-mailem a přes kontaktní formulář do 24 hodin. Pokud potřebujete rychlou pomoc, najdete odpovědi na nejčastěji kladené otázky v našem FAQ níže.

Kontaktní informace

Adresa

Linucare ApS Beddingen 9, 6. 5 9000 Aalborg, Dánsko

Zákaznický servis (soukromí)

Pondělí – pátek: 09:00 – 17:00

Zákaznický servis (firmy)

Každý den: 08:00 – 21:00

Pošlete nám zprávu

Získejte odpovědi na otázky o bezpečnosti

Začínáme s Linucare

Po stažení aplikace Linucare se vybere 'Začít', po kterém systém provede jednoduchým nastavením profilu. Uživatel je poté připraven vstoupit do sítě.
V části 'Skupiny' v hlavním menu se vybere 'Vytvořit novou skupinu'. Skupina se pojmenuje dle potřeby, např. 'Rodina' nebo 'Bydlení', aby byli pomocníci správně organizováni.
Ve vybrané skupině se klikne na 'Pozvat'. Zobrazený kód skupiny zadá nový člen pod 'Připojit skupinu', po kterém se okamžitě zobrazí v přehledu.
Ne, příjemci mohou stáhnout aplikaci Linucare zdarma a přijímat všechny alarmy bez poplatků.

Pokročilé funkce

Ano, v části 'Skupiny' lze nastavit pořadí (prioritu). Pokud nikdo v první skupině neodpoví do 30 sekund, alarm je automaticky předán další skupině.
Aplikaci Linucare lze nainstalovat přímo na Apple Watch, což umožňuje spustit alarm ze zápěstí bez vytahování telefonu.
Tlačítko odesílá svůj signál do zařízení, ke kterému bylo naposledy aktivně připojeno. Při přepínání zařízení se Bluetooth na předchozím telefonu krátce vypne.

Používání bezpečnostního tlačítka

V menu 'Tlačítka' se vybere 'Připojit tlačítko', po kterém průvodce spáruje zařízení přes Bluetooth. Připojení se snadno otestuje jedním stiskem, který spustí oznámení na telefonu.
V případě nouze se odešle alarm do sítě dvojím rychlým stiskem tlačítka. Jedním stiskem se odešle diskrétní zpráva s nízkou prioritou.
Jedním stiskem LED zobrazí stav: zelená znamená připojeno, žlutá indikuje, že je třeba zkontrolovat telefon, a červená znamená, že tlačítko nikdy nebylo připojeno.
Tlačítko poskytuje spolehlivou bezpečnost až 3 roky bez nabíjení a má Bluetooth dosah přibližně 50 metrů od vašeho telefonu.
Tlačítko je odolné vůči vodě a spolu s uzavřeným popruhem ho lze bezpečně nosit při mytí rukou a sprchování.

Proč zvolit Linucare?

Vaše vlastní síť

Pomoc přichází od lidí, které znáte a kterým důvěřujete. To zajišťuje nejrychlejší a nejpersonálnější pomoc.

Osvědčená bezpečnost

Důvěřuje nám přes 2 000 uživatelů a 100 firem. Spolehlivé řešení, které funguje, když na tom záleží.

Osobní podpora

Jsme připraveni vám pomoci. Získejte přímé rady o všem od nastavení po každodenní použití vašeho systému.

Linucare - Kontaktujte nás