Willkommen bei Linucare. Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Dienste, die Linucare, CVR-Nummer 44214946, ("Linucare" oder "wir") Ihnen über unsere App "Linucare" ("die App") anbietet.

Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die App verwenden. Sie müssen die Nutzungsbedingungen akzeptieren, um die App nutzen zu dürfen.

1. Allgemeines

Die App ist ein anwendungsbasierter Dienst, mit dem Sie in akuten Situationen Hilfe erhalten können. Bei Verwendung der App werden enge Kontakte oder Personen in der Nähe über Ihre Situation benachrichtigt.

2. Ihr Konto und die Nutzung der App

Um die App nutzen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Bei der Registrierung Ihres Kontos werden Sie gebeten, bestimmte persönliche Daten anzugeben. Sie müssen anschließend bestätigen, dass die Angaben korrekt und aktuell sind. Dies liegt in Ihrer Verantwortung, solange Sie ein Benutzerkonto besitzen. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter "Datenschutzrichtlinie".

Ihr Benutzerkonto ist persönlich und Sie sind dafür verantwortlich, dass niemand sonst es nutzt. Sie sind für jede Nutzung der App verantwortlich, die über Ihr Benutzerkonto erfolgt.

3. Unsere Bereitstellung der App

Linucare entwickelt die App weiterhin und kann die App oder Teile davon ganz oder teilweise aktualisieren, ändern oder vorübergehend oder dauerhaft schließen (wie, aber nicht beschränkt auf, Funktionen und verfügbare Dienste). Es kann notwendig sein, Arbeiten durchzuführen, die die App beeinflussen. Die App kann gelegentlich ganz oder teilweise nicht verfügbar sein oder aufgrund von geplanten oder ungeplanten Wartungsarbeiten, Fehlfunktionen oder anderen Umständen nicht zufriedenstellend funktionieren.

Linucare hat das Recht, Ihr Konto zu schließen und Sie mit sofortiger Wirkung von der App abzumelden, wenn Sie die App missbrauchen, der App oder uns Schaden oder Unannehmlichkeiten verursachen, oder wenn Sie diese Nutzungsbedingungen auf andere Weise verletzen. Wenn Ihr Konto gemäß diesem Punkt geschlossen wurde, haben Sie nicht das Recht, sich erneut zu registrieren oder ohne ausdrückliche Genehmigung von Linucare ein neues Konto zu erstellen.

4. Zahlungen

Kostenlose Funktionen: Die Linucare-App kann kostenlos heruntergeladen und genutzt werden, soweit dies für die jeweilige Lösung, das jeweilige Konto oder den jeweiligen Abonnementtyp angegeben ist.

Kostenpflichtige Funktionen: Bestimmte Funktionen, Abonnements, Produkte oder Dienste können kostenpflichtig sein. Die jeweils gültigen Preise, Funktionen und Konditionen sind jederzeit auf der jeweiligen Produktseite, Abonnementseite, Auftragsbestätigung und/oder in der App einsehbar.

Zahlung und Verlängerung: Wenn Sie sich für eine kostenpflichtige Lösung anmelden, stimmen Sie zu, die jeweils gültigen Preise und etwaige laufende Abonnements gemäß der gewählten Lösung zu zahlen. Etwaige laufende Abonnements verlängern sich automatisch, sofern beim Kauf nichts anderes angegeben wurde oder diese gemäß den geltenden Bedingungen gekündigt werden.

Änderungen: Linucare behält sich das Recht vor, Preise, Funktionen und Konditionen mit vorheriger Ankündigung zu ändern, soweit dies erforderlich oder relevant ist.

5. Ihre Verantwortung

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Konto gemäß diesen Nutzungsbedingungen, anderen in der App genannten Bedingungen sowie den jeweils geltenden Rechtsvorschriften genutzt wird.

Wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen oder die App in einer rechtswidrigen oder nicht erlaubten Weise nutzen, sind Sie verpflichtet, Linucare für alle dadurch entstehenden Schäden zu entschädigen und schadlos zu halten.

Wichtig!

Bei der Nutzung der App sind Sie verantwortlich für den Zugang zum Internet, Bluetooth und Ortungsdiensten sowie dafür, dass auf dem Telefon kein Energiesparmodus aktiviert ist. Sie sollten die App außerdem aktuell halten.

6. Unsere Verantwortung

Wir bemühen uns, die App kontinuierlich und stabil anzubieten. Die App und die Website werden jedoch im bestehenden Zustand und ohne Verpflichtungen oder Garantien jeglicher Art angeboten. Linucare übernimmt keine Verantwortung für etwaige Schäden, die entstehen können, weil Sie keinen Zugang zur App oder zur Funktionalität der App haben. Wir behalten uns das Recht vor, die App zu aktualisieren, zu überarbeiten oder vorübergehend oder dauerhaft einzustellen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte auf Websites, die von der App oder der Website aus verlinkt werden oder auf diese verlinken.

Wenn Sie Probleme haben oder mit der App oder der Website unzufrieden sind, können Sie deren Nutzung einstellen und/oder uns kontaktieren, kontakt@linucare.dk.

7. Kündigung der Nutzungsbedingungen / Kontoschließung

Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Zeitraum, in dem Sie ein Benutzerkonto haben. Wenn Sie nicht an die Nutzungsbedingungen gebunden sein möchten, müssen Sie Ihr Konto gemäß den Anweisungen im Konto schließen.

Wenn Sie das Konto schließen, werden wir alle verfügbaren Informationen über Sie umgehend löschen, mit Ausnahme der Informationen, die wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

8. Geistige Eigentumsrechte

Das Eigentum, das Urheberrecht und alle sonstigen Rechte an der App, der Marke, dem Unternehmen und der Website von Linucare sowie an allen Dokumenten, die von Linucare auf der Website und im Dienst verwendet und/oder angeboten werden, gehören ausschließlich Linucare (oder in einigen Fällen unserem Lizenzgeber). Jegliche Vervielfältigung, Änderung, Übertragung und/oder sonstige Nutzung von Linucare-Material, die nicht ausdrücklich gemäß den Nutzungsbedingungen oder gelegentlichen Anweisungen erlaubt ist, ist verboten. Sie bestätigen und akzeptieren, dass Ihnen bekannt ist, dass die unbefugte Nutzung unserer Rechte des geistigen Eigentums zusätzlich zu einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen strafbar sein kann.

Das Eigentum und das Urheberrecht an etwaigem Bild- und Videomaterial, das von Ihnen zur Verfügung gestellt wird, gehören Ihnen. Linucare hat jedoch das Recht, Bild- und Videomaterial zu verwenden, um Ihnen die App anbieten zu können. Das bedeutet unter anderem, dass Linucare das Recht hat, Bild- und Videomaterial zu speichern, zu kopieren und an einen anderen Fachmann weiterzuleiten, z. B. im Zusammenhang mit einer Überweisung. Wir verwenden Bild- oder Videomaterial nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung der App.

9. Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten sind uns wichtig. Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Diese erklärt, welche Daten wir erheben, wie und warum wir die Daten erheben, speichern, nutzen und teilen. Sie informiert außerdem über Ihre Rechte in Bezug auf persönliche Daten und darüber, wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben. Hier können Sie unsere Datenschutzrichtlinie lesen.

10. Änderungen der Bedingungen

Linucare kann die Nutzungsbedingungen ändern. Im Falle einer Änderung werden wir die neuen Nutzungsbedingungen auf der Website und in der App veröffentlichen und Sie über die in der App angegebene E-Mail-Adresse darüber informieren.

Wenn Sie eine oder mehrere Änderungen der Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, müssen Sie die App nicht mehr nutzen, indem Sie Ihr Konto abmelden, oder uns mit einer Anfrage zur Kontoschließung kontaktieren.

11. Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dänischem Recht. Die Gerichte in Dänemark, oder des Landes, in dem Sie wohnhaft sind, sind ausschließlich zuständig für die Entscheidung etwaiger Ansprüche oder Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben. Wenn Sie in der EU wohnen, bietet die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Streitbeilegung an, die Sie hier aufrufen können: https://ec.europa.eu/consumer/odr.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie uns eine E-Mail senden, kontakt@linucare.dk.

Datenschutzrichtlinie

Wir erheben personenbezogene Daten nur in Fällen, in denen dies für uns relevant sein könnte, und wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies für Ihre Aktivität bei Linucare relevant ist.

Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir stets alle einschlägigen Rechtsvorschriften ein.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, relevant ist.

Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf www.linucare.com ist Linucare ApS, Beddingen 9, 6. 5, 9000 Aalborg, CVR-Nr. 44214946.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren unter kontakt@linucare.dk.

Von uns erhobene Daten

Wir können Daten erheben, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Lieferadresse (sofern abweichend von der Postanschrift), Telefonnummer und Zahlungsdaten.

Linucare erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Folgendes tun:

Unsere Website besuchen
Einen Kauf unserer Produkte abschließen
Unseren Service nutzen
Ein Konto erstellen
Unseren Newsletter abonnieren
Unsere Website bewerten
Uns Fragen, Reklamationen oder Feedback senden

Standort

Linucare sendet Alarme an die nächsten Helfer. Um berechnen zu können, welche Helfer am nächsten sind, benötigen wir Standortdaten. Der Standort basiert auf z. B. Satellit, WLAN und Mobilfunknetz.

Rechtsgrundlage und Zwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Verwaltung des Hilfssystems und der App: Zur Verwaltung des Hilfssystems und der App, einschließlich der Registrierung als Nutzer der Linucare-App, der Vergabe eines Passworts sowie der Bereitstellung relevanter App-Unterstützung usw.
Hilferuf: Standortdaten werden über das Mobiltelefon erfasst. Die Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, Helfer zu finden, die sich in der Nähe Ihres aktuellen Standorts befinden.
Benachrichtigung potenzieller Helfer: Standortdaten werden über das Mobiltelefon erfasst. Die Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, zu berechnen, ob Ihr aktueller Standort Sie zu einem möglichen Helfer in einer Notsituation macht.
Kommunikation: Eine laufende Kommunikation ist wichtig, um sicherzustellen, dass das System wie vorgesehen funktioniert. Es kann relevant sein, vor, während und nach der Durchführung einer Aufgabe zu kommunizieren. Die Kommunikation kann sich beispielsweise auf die Beantwortung konkreter Anfragen von Ihnen und die Information über Neuigkeiten und Änderungen im Hilfssystem beziehen.
Qualitätsentwicklung: Ihre Daten werden zur Qualitätsentwicklung der App sowie zur Analyse, Bewertung und laufenden Weiterentwicklung des Hilfssystems verwendet, um sicherzustellen, dass es stets so optimal wie möglich funktioniert.
Statistik: Wir erstellen fortlaufend Statistiken über Helfer und in Bezug auf das Hilfssystem im Allgemeinen.

Daten, die Sie bei der Registrierung in der App angegeben haben

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsjahr
Benutzername und Passwort

Daten, die laufend generiert und/oder empfangen werden

Registrierungszeitpunkt
Zeitpunkt der App-Aktualisierung
Informationen über Ihren laufenden geografischen Standort, Informationen über die Aufgaben, an denen Sie teilgenommen haben, einschließlich Zeiterfassungen, Datum und Uhrzeit des Alarms und Annahme/Ablehnung des Alarms.

Rechtsgrundlage für die Datenverwendung

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung) für die Verwaltung von Linucare und der App. Die Einwilligung wird bei der Registrierung in der App eingeholt.

Wir verarbeiten Ihre Standortdaten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, damit wir Sie kontaktieren können, wenn jemand in Ihren Gruppen Notfallhilfe benötigt.
Wir verarbeiten Ihre Standortdaten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, damit wir andere in Ihrer Gruppe zu Ihnen führen können, wenn Sie den Alarm aktivieren.

Löschung

Wir verarbeiten die Daten nur für die angegebenen Zwecke und löschen sie, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr notwendig sind.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie eine Reihe von Rechten, die wir jederzeit gewährleisten müssen. Sie haben das Recht, folgendes von uns zu verlangen:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung/Änderung
Löschung personenbezogener Daten

Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, und Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind. Sie können die Kontaktdaten der Datenschutzbehörde einsehen unter datatilsynet.dk.

Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder wenn Sie möchten, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, können Sie uns auch eine entsprechende Anfrage an unsere E-Mail-Adresse senden kontakt@linucare.dk.