Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
bei Linucare
Wir erheben nur personenbezogene Daten, wenn dies für uns relevant ist, und wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn sie für Ihre Aktivität bei Linucare relevant sind.
Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir stets alle relevanten gesetzlichen Bestimmungen ein. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir rechtlich dazu verpflichtet sind, oder so lange, wie es für den Zweck ihrer Erhebung relevant ist.
Kontaktinformationen
Der Verantwortliche für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf www.linucare.com ist Linucare ApS, Beddingen 9, 6. OG, 9000 Aalborg, CVR-Nr. 44214946. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter kontakt@linucare.dk oder telefonisch unter +45 30 70 60 20 erreichen.
Von uns erhobene Informationen
Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns kaufen und erhalten möchten, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten erheben, um die Transaktion abzuwickeln und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Wir können Cookies verwenden, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie unseren Webshop nutzen. Wir können Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Lieferadresse (wenn diese von der Postanschrift abweicht), Telefonnummer und Zahlungsinformationen erheben.
Linucare erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Folgendes tun:
- Unsere Website besuchen
- Einen Kauf unserer Produkte abschließen
- Unseren Service nutzen
- Ein Konto erstellen
- Unseren Newsletter abonnieren
- Unsere Website bewerten
- Uns Fragen, Reklamationen oder Feedback senden
Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse in einer elektronischen Kundendatenbank, die nur für Linucare-Mitarbeiter zugänglich ist. Dies umfasst in erster Linie Nicklas Lynge und Raymond Kronborg, die die Personen sind, die die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen veranlassen. Diese Informationen werden bei der Registrierung in die App eingetragen, und zuvor wird Ihre Einwilligung eingeholt. Sie können diese Einwilligung jederzeit in der App unter 'Einstellungen' widerrufen oder auf Ihre Daten zugreifen, indem Sie uns kontaktieren.
Standortdaten
Linucare sendet Alarme an die nächsten Helfer. Um zu berechnen, welche Helfer am nächsten sind, benötigen wir Standortdaten. Der Standort basiert auf z.B. Satellit, WLAN und Mobilfunknetz. Ihre Standortdaten werden im Hintergrund erfasst, auch wenn die App geschlossen oder nicht in Gebrauch ist. Darüber hinaus werden Standortdaten zur Navigation während eines Alarms verwendet.
Cookies
Wir verwenden Cookies auf https://linucare.com, um anzuzeigen, ob Sie eingeloggt sind, sowie welche Produkte in den Warenkorb gelegt wurden.
Drittanbieterdienste
Wir arbeiten mit Drittanbieterdiensten zusammen. Dazu gehören: Google Analytics, Google Cloud, Google Maps, GLS, Stripe, Simply.
Linucare übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien von Drittanbieterdiensten.
Kunden
Wir müssen mit unseren Kunden kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Dienstleistung korrekt erbracht wird. Dabei können wir Informationen wie Name, Adresse, Dienstleistungen, besondere Vereinbarungen, Zahlungsinformationen und Ähnliches verarbeiten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung. Wenn die Dienstleistung erbracht und etwaige ausstehende Angelegenheiten abgeschlossen sind, werden wir die personenbezogenen Daten unverzüglich löschen.
Rechtsgrundlage und Zweck
Ihre allgemeinen Kontaktdaten wie Name und Adresse erheben wir, um das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie bei uns gekauft haben, liefern zu können. Ihre E-Mail-Adresse erheben wir, um Ihnen eine Auftragsbestätigung und eine Lieferbestätigung zusenden zu können.
Wenn Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bezahlen, erheben wir Ihren Namen, Ihre Kartendaten und Ihre IP-Adresse. Die im Zusammenhang mit der Zahlungstransaktion erhobenen Informationen werden nur für die Zahlungsabwicklung und die Erfüllung der geschlossenen Vereinbarung verwendet und gespeichert. Bei der Abwicklung von Zahlungen werden einige Ihrer Daten an Stripe weitergegeben, einschließlich Informationen, die zur Durchführung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie z.B. der Gesamtkaufbetrag und die Rechnungsinformationen.
Wenn Sie während des Registrierungsprozesses oder auf unserer Website Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand eines Newsletters. Sie können den Newsletter jederzeit abonnieren und abbestellen. Alle Newsletter enthalten auch einen Abmeldelink. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung basiert, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Wenn Sie die personenbezogenen Daten, die für den Abschluss eines Kaufs eines Produkts erforderlich sind, nicht angeben möchten, können Sie leider keine Produkte von uns auf unserer Website kaufen.
Ihre Daten (mit Ausnahme Ihrer E-Mail-Adresse, wenn Sie der Verarbeitung zu Angebotszwecken zugestimmt haben) werden 5 Jahre nach Erhalt Ihrer Ware oder Dienstleistung gelöscht.
Bei der Erstellung eines Kontos erteilen Sie Ihre Einwilligung, dass wir Sie unter anderem telefonisch kontaktieren dürfen, z.B. zum allgemeinen Feedback über die App.
Andere Empfänger personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in Drittländer.
Unsere Website wird von Simply gehostet und unser Zahlungssystem läuft über Stripe, die als unsere Datenverarbeiter fungieren. Alle personenbezogenen Daten, die Sie auf unserer Website angeben, werden in Simplys Rechenzentren gespeichert.
Löschung
Wir verarbeiten die Informationen nur für die angegebenen Zwecke, und sie werden gelöscht, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr notwendig sind.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie eine Reihe von Rechten, die wir jederzeit sicherstellen müssen. Sie haben das Recht, von uns Folgendes zu verlangen:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung/Änderung
- Löschung personenbezogener Daten
Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, und Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) einzulegen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind. Die Kontaktdaten der dänischen Datenschutzbehörde finden Sie unter datatilsynet.dk.
Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, können Sie uns auch eine Anfrage an unsere E-Mail-Adresse senden kontakt@linucare.dk.
Beschwerde
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kann eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde eingereicht werden:
Borgergade 28, 51300 København K
Tlf.: 33 19 32 00
E-Mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk