Paslaugų teikimo sąlygos

Sveiki atvykę į Linucare. Šios paslaugų teikimo sąlygos taikomos paslaugoms, kurias Linucare, CVR numeris 44214946, („Linucare“ arba „mes“) jums siūlo per mūsų programėlę „Linucare“ („Programėlė“).

Prašome atidžiai perskaityti paslaugų teikimo sąlygas prieš pradėdami naudotis Programėle. Norėdami naudotis Programėle, turite sutikti su paslaugų teikimo sąlygomis.

1. Bendrosios nuostatos

Programėlė yra programėle paremta paslauga, kurioje galite gauti pagalbą ūmiose situacijose. Naudojantis Programėle, artimiausi kontaktai arba netoli esantys žmonės bus informuoti apie jūsų situaciją.

2. Jūsų paskyra ir Programėlės naudojimas

Norėdami naudotis Programėle, turite susikurti vartotojo paskyrą. Registruojant savo paskyrą, jūsų bus paprašyta pateikti tam tikrą asmeninę informaciją. Tada turite patvirtinti, kad informacija yra teisinga ir atnaujinta. Tai jūsų atsakomybė tol, kol turite vartotojo paskyrą. Informaciją apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis, galite rasti skiltyje „privatumo politika“.

Jūsų vartotojo paskyra yra asmeninė ir esate atsakingi už tai, kad niekas kitas ja nesinaudotų. Esate atsakingi už visą Programėlės naudojimą per jūsų vartotojo paskyrą.

3. Mūsų Programėlės teikimas

Linucare vis dar plečia Programėlę ir gali, visiškai arba iš dalies, atnaujinti, modifikuoti, arba laikinai ar visam laikui sustabdyti Programėlę ar jos dalis (pvz., bet neapsiribojant funkcijomis ir prieinamomis paslaugomis). Gali būti būtina atlikti darbus, kurie paveikia Programėlę. Programėlė kartkartėmis gali būti visiškai arba iš dalies neprieinama arba veikti nepatenkinamai dėl planinės ar neplaninės priežiūros, gedimų ar kitų aplinkybių.

Linucare turi teisę uždaryti jūsų paskyrą ir išregistruoti jus iš Programėlės su tūkstantineįsigaliojimu, jei piktnaudžiaujate Programėle, sukeliate žalą ar trukdžius Programėlei ar mums, ar jei kitaip pažeidžiate šias paslaugų teikimo sąlygas. Jei jūsų paskyra buvo uždaryta pagal šią sąlygą, neturite teisės iš naujo registruotis ar sukurti naują paskyrą be specialaus Linucare leidimo.

4. Mokėjimai

Nemokamos funkcijos: Linucare programėlę galima atsisiųsti ir naudoti nemokamai tiek, kiek tai nurodoma atitinkamam sprendimui, paskyrai ar prenumeratos tipui.

Mokamos funkcijos: Tam tikrų funkcijų, prenumeratų, produktų ar paslaugų gali reikalauti mokėjimo. Taikomos kainos, funkcijos ir sąlygos visada bus rodomos atitinkamame produkto puslapyje, prenumeratos puslapyje, užsakymo patvirtinime ir/arba programėlėje.

Mokėjimas ir atnaujinimas: Jei užsisakote mokamą sprendimą, sutinkate mokėti taikomas kainas ir bet kokias nuolatines prenumeratas pagal pasirinktą sprendimą. Bet kokios nuolatinės prenumeratos atsinaujina automatiškai, jei nenurodyta kitaip pirkimo metu arba neatšauktos pagal taikomas sąlygas.

Pokyčiai: Linucare pasilieka teisę keisti kainas, funkcijas ir sąlygas iš anksto pranešus, kai to reikalaujama ar yra aktualu.

5. Jūsų atsakomybė

Esate atsakingi už tai, kad jūsų paskyra būtų naudojama pagal šias paslaugų teikimo sąlygas, kitas Programėlėje nustatytas sąlygas ir taikomus įstatymus visada.

Jei pažeidžiate šias paslaugų teikimo sąlygas ar taikomus įstatymus, ar jei naudojate Programėlę neteisėtu ar neleistinu būdu, esate įsipareigoję atlyginti ir apsaugoti Linucare nuo bet kokios dėl to atsiradusios žalos.

Svarbu!

Naudodamiesi Programėle, esate atsakingi už prieigą prie interneto, Bluetooth ir vietos paslaugų bei užtikrinti, kad telefone neaktyvuotas energijos taupymo režimas. Taip pat turite nuolat atnaujinti programėlę.

6. Mūsų atsakomybė

Stengiamės nuolat ir stabiliai siūlyti Programėlę. Tačiau Programėlė ir svetainė siūlomos tokios, kokios yra, ir be jokių įsipareigojimų ar garantijų. Linucare neprisiima atsakomybės už jokią žalą, galinčią atsirasti dėl to, kad negalite pasiekti Programėlės ar jos funkcionalumo. Pasiliekame teisę atnaujinti, peržiūrėti arba laikinai ar visam laikui nutraukti Programėlės teikimą. Neprisiimame atsakomybės už turinį svetainėse, susietose su Programėle ar svetaine.

Jei turite problemų ar esate nepatenkinti Programėle ar svetaine, galite nustoti jas naudoti ir/arba susisiekti su mumis, kontakt@linucare.dk.

7. Paslaugų teikimo sąlygų nutraukimas / Paskyros uždarymas

Šios paslaugų teikimo sąlygos taikomos tol, kol turite vartotojo paskyrą. Jei nenorite būti įpareigoti šių paslaugų teikimo sąlygų, turite uždaryti savo paskyrą pagal nurodymus paskyroje.

Jei uždarote paskyrą, mes nedelsdami ištrinsime visą galimą informaciją apie jus, išskyrus informaciją, kurią mums teisiškai privalu saugoti.

8. Intelektinės nuosavybės teisės

Nuosavybė, autorių teisės ir visos kitos teisės į Programėlę, Linucare prekės ženklą, įmonę ir svetainę, ir visus dokumentus, naudojamus ir/arba siūlomus Linucare svetainėje ir Paslaugoje, priklauso išimtinai Linucare (arba kai kuriais atvejais mūsų licencijos suteikėjui). Visa Linucare medžiagos kopijavimas, modifikavimas, perdavimas ir/arba kitas naudojimas, kuris nėra aiškiai leidžiamas pagal paslaugų teikimo sąlygas ar atskirus nurodymus, draudžiamas. Pripažįstate ir sutinkate, kad žinote, jog neteisėtas mūsų intelektinės nuosavybės teisių naudojimas, be paslaugų teikimo sąlygų pažeidimo, gali būti nusikaltimas.

Bet kokios jūsų teikiamos vaizdo ir vaizdo įrašų medžiagos nuosavybė ir autorių teisės priklauso jums. Tačiau Linucare turi teisę naudoti vaizdo ir vaizdo įrašų medžiagą tam, kad galėtų suteikti jums Programėlę. Tai be kita ko reiškia, kad Linucare turi teisę saugoti ir kopijuoti, ir persiųsti vaizdo ir vaizdo įrašų medžiagą kitam profesionalui, pvz., siunčiant nukreipimą. Mes nenaudojame vaizdo ar vaizdo įrašų medžiagos jokiu kitu tikslu, išskyrus Programėlės teikimą.

9. Jūsų asmeninės informacijos tvarkymas

Jūsų privatumas ir asmeninė informacija mums yra svarbi. Visa asmeninė informacija, kurią mums pateikiate, tvarkoma pagal mūsų privatumo politiką. Joje paaiškinama, kokią informaciją renkame, kaip ir kodėl renkame, saugome, naudojame ir dalinamės informacija. Joje taip pat išdėstytos jūsų teisės dėl asmeninės informacijos ir kaip su mumis susisiekti, jei turite klausimų ar skundų dėl asmeninės informacijos naudojimo. Čia galite perskaityti mūsų privatumo politiką.

10. Sąlygų pakeitimai

Linucare gali keisti paslaugų teikimo sąlygas. Pakeitimo atveju paskelbsime naujas paslaugų teikimo sąlygas svetainėje ir Programėlėje ir informuosime jus apie tai per el. pašto adresą, kurį pateikėte Programėlėje.

Jei nesutinkate su vienu ar daugiau paslaugų teikimo sąlygų pakeitimų, turite nustoti naudoti Programėlę išregistruodami savo paskyrą arba susisiekite su mumis su prašymu uždaryti paskyrą.

11. Ginčai

Šios Sąlygos reglamentuojamos pagal Danijos teisę. Danijos teismai arba šalies, kurioje gyvenate, teismai turi išimtinę jurisdikciją spręsti bet kokį pretenziją ar ginčą, atsirandantį pagal šias Sąlygas. Jei gyvenate ES, Europos Komisija siūlo internetinę platformą ginčams spręsti, kurią galite pasiekti čia: https://ec.europa.eu/consumer/odr.

12. Susisiekite su mumis

Jei norite susisiekti su mumis, galite atsiųsti mums el. laišką, kontakt@linucare.dk.

Privatumo politika

Asmeninius duomenis renkame tik tais atvejais, kai tai mums būtų aktualu, ir tik tuo atveju, jei tai aktualu jūsų veiklai su Linucare.

Renkant, tvarkant ir naudojant jūsų asmeninius duomenis, visada laikomės visų atitinkamų teisės aktų nuostatų.

Jūsų asmeninius duomenis saugosime tik tol, kol mums tai privalu pagal teisės aktus, arba tol, kol tai aktualu tikslui, kuriam jie buvo surinkti.

Duomenų valdytojas

Jūsų asmeninių duomenų rinkimo, tvarkymo ir naudojimo www.linucare.com duomenų valdytojas yra Linucare ApS, Beddingen 9, 6. 5, 9000 Aalborg, CVR Nr. 44214946.

Jei turite klausimų apie savo asmeninių duomenų tvarkymą, galite susisiekti su mumis per kontakt@linucare.dk.

Informacija, kurią renkame

Galime rinkti informaciją, tokią kaip vardas, el. pašto adresas, pašto adresas, pristatymo adresas (jei skiriasi nuo pašto adreso), telefono numeris ir mokėjimo informacija.

Linucare renka ir tvarko jūsų asmeninius duomenis, kai darote toliau nurodytus dalykus:

• Lankotės mūsų svetainėje
• Užbaigiate mūsų produktų pirkimą
• Naudojate mūsų paslaugą
• Sukuriate paskyrą
• Užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį
• Vertinate mūsų svetainę
• Siunčiate mums klausimus, skundus ar atsiliepimus

Vieta

Linucare siunčia įspėjimus artimiausiems pagalbininkams. Norėdami apskaičiuoti, kurie pagalbininkai yra arčiausiai, mums reikia vietos duomenų. Vieta paremta, pvz., palydovu, Wi-Fi ir mobiliojo ryšio tinklu.

Teisinis pagrindas ir tikslai

Jūsų asmeniniai duomenys bus tvarkomi šiems tikslams:

• Pagalbos schemos ir programėlės administravimas: Naudojami pagalbos schemos ir programėlės administravimui, įskaitant jūsų registravimą kaip Linucare programėlės vartotoją ir slaptažodžio priskyrimą bei atitinkamos programėlės pagalbos teikimą.
• Pagalbos prašymas: Vietos duomenys registruojami per mobilųjį telefoną. Duomenys tvarkomi tikslui rasti pagalbininkus, esančius netoli jūsų dabartinės vietos.
• Potencialių pagalbininkų įspėjimas: Vietos duomenys registruojami per mobilųjį telefoną. Duomenys tvarkomi tikslui apskaičiuoti, ar jūsų dabartinė vieta reiškia, kad esate potencialus pagalbininkas avariniu atveju.
• Komunikacija: Nuolatinė komunikacija būtina užtikrinti, kad schema veiktų taip, kaip turi. Gali būti aktualu bendrauti prieš, per ir po užduoties įvykdymo. Komunikacija gali apimti, pavyzdžiui, atsakymus į konkrečius jūsų prašymus ir informavimą apie naujienas ir pakeitimus pagalbos schemoje.
• Kokybės plėtra: Jūsų duomenys bus naudojami programėlės kokybės plėtrai, taip pat analizei, vertinimui ir pagalbos schemos nuolatinei plėtrai, kad būtų užtikrintas, jog ji visada veiktų kuo optimaliau.
• Statistika: Nuolat sudarome statistiką apie pagalbininkus ir bendrai apie pagalbos schemą.

Duomenys, kuriuos pateikėte registruodamiesi programėlėje

• Vardas
• El. pašto adresas
• Telefono numeris
• Gimimo metai
• Vartotojo vardas ir slaptažodis

Informacija, kuri generuojama ir/arba gaunama nuolat

• Registracijos laikas
• Programėlės atnaujinimo laikas
• Informacija apie jūsų nuolatinę geografinę vietą, informacija apie užduotis, kuriose galėjote dalyvauti, įskaitant laiko įrašus, datą ir laiką, kada buvo įspėjimas, bei aliarmo priėmimą/atmetimą.

Teisinis pagrindas informacijai naudoti

Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas) Linucare ir programėlės administravimui. Sutikimas gaunamas, kai užregistruojate programėlę.

• Tvarkome jūsų vietos duomenis remdamiesi jūsų sutikimu, kad galėtume su jumis susisiekti, jei kažkas iš jūsų grupių prireiks avarinės pagalbos.
• Tvarkome jūsų vietos duomenis remdamiesi jūsų sutikimu, kad galėtume nukreipti kitus iš jūsų grupės pas jus, jei aktyvuosite aliarmą.

Ištrynimas

Tvarkome informaciją tik nurodytiems tikslams ir ji ištrinama, kai jau nereikalinga šiems tikslams.

Jūsų teisės

Kaip duomenų subjektas turite tam tikras teises, kurias mes turime visada užtikrinti. Turite teisę reikalauti iš mūsų:

• Susipažinti su savo asmeniniais duomenimis ir juos pataisyti/pakeisti
• Ištrinti asmeninius duomenis

Taip pat turite teisę prieštarauti jūsų asmeninių duomenų tvarkymui ir teisę pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai.

Turite teisę pateikti skundą Danijos duomenų apsaugos tarnybai (Datatilsynet), jei esate nepatenkinti tuo, kaip tvarkome jūsų asmeninius duomenis. Duomenų apsaugos tarnybos kontaktinę informaciją galite rasti adresu datatilsynet.dk.

Jei nebenorite, kad tvarkytume jūsų asmeninius duomenis, ar norite, kad apribotume jūsų asmeninių duomenų tvarkymą, taip pat galite atsiųsti mums prašymą mūsų el. pašto adresu kontakt@linucare.dk.