Bine ați venit la Linucare. Acești termeni de serviciu se aplică utilizării serviciilor pe care Linucare, număr CVR 44214946, ("Linucare" sau "noi") vi le oferă prin aplicația noastră "Linucare" ("Aplicația").

Vă rugăm să citiți cu atenție termenii de serviciu înainte de a începe să utilizați Aplicația. Trebuie să acceptați termenii de serviciu pentru a putea folosi Aplicația.

1. General

Aplicația este un serviciu bazat pe aplicație prin care puteți obține ajutor în situații acute. Când Aplicația este utilizată, contactele apropiate sau persoanele din apropiere vor fi notificate despre situația dvs.

2. Contul dvs. și utilizarea Aplicației

Pentru a utiliza Aplicația trebuie să creați un cont de utilizator. La înregistrarea contului vi se va cere să furnizați anumite informații personale. Trebuie să confirmați că informațiile sunt corecte și actualizate. Aceasta este responsabilitatea dvs. atâta timp cât dețineți un cont de utilizator.

Contul dvs. de utilizator este personal și sunteți responsabil pentru a vă asigura că nimeni altcineva nu îl folosește. Sunteți responsabil pentru toate utilizările Aplicației care trec prin contul dvs. de utilizator.

3. Furnizarea Aplicației de către noi

Linucare încă dezvoltă Aplicația și poate, integral sau parțial, actualiza, modifica sau opri temporar sau permanent Aplicația sau părți ale acesteia. Aplicația poate fi periodic, integral sau parțial, indisponibilă sau să nu funcționeze satisfăcător din cauza întreținerii programate sau neprogramate, defecțiunilor sau altor circumstanțe.

Linucare are dreptul de a vă închide contul și a vă deînregistra din Aplicație cu efect imediat dacă utilizați greșit Aplicația, cauzați prejudicii sau perturbări Aplicației sau nouă, sau dacă încălcați în alt mod acești termeni de serviciu.

4. Plăți

Funcții gratuite: Aplicația Linucare poate fi descărcată și utilizată gratuit în măsura în care acest lucru este indicat pentru soluția, contul sau tipul de abonament relevant.

Funcții plătite: Anumite funcții, abonamente, produse sau servicii pot necesita plată. Prețurile, funcțiile și termenii aplicabili vor fi afișați în orice moment pe pagina produsului relevant.

Plată și reînnoire: Dacă vă abonați la o soluție plătită, sunteți de acord să plătiți prețurile aplicabile și orice abonamente continue în conformitate cu soluția selectată. Orice abonamente continue se reînnoiesc automat cu excepția cazului în care se precizează altfel la momentul achiziției sau sunt anulate în conformitate cu termenii aplicabili.

Modificări: Linucare își rezervă dreptul de a modifica prețurile, funcțiile și termenii cu notificare prealabilă acolo unde este necesar sau relevant.

5. Responsabilitatea dvs.

Sunteți responsabil pentru a vă asigura că contul dvs. este utilizat în conformitate cu acești termeni de serviciu, alți termeni stabiliți în Aplicație și legislația aplicabilă în orice moment.

Dacă încălcați acești termeni de serviciu sau legislația aplicabilă, sau dacă utilizați Aplicația într-un mod ilegal sau neautorizat, sunteți obligat să compensați și să despăgubiți Linucare pentru toate daunele cauzate.

Important!

Când utilizați Aplicația, sunteți responsabil pentru a avea acces la internet, Bluetooth și servicii de localizare, și pentru a vă asigura că telefonul nu are modul de economisire a energiei activat. De asemenea, ar trebui să mențineți aplicația actualizată.

6. Responsabilitatea noastră

Ne străduim să oferim Aplicația continuu și cu stabilitate. Cu toate acestea, Aplicația și site-ul web sunt oferite ca atare și fără obligații sau garanții de orice fel. Linucare nu acceptă responsabilitatea pentru nicio daună care poate apărea deoarece nu puteți accesa Aplicația sau funcționalitatea acesteia.

Dacă aveți probleme sau sunteți nemulțumit de Aplicație sau site-ul web, puteți înceta utilizarea acestora și/sau contactați-ne, kontakt@linucare.dk.

7. Rezilierea termenilor de serviciu / Închiderea contului

Acești termeni de serviciu se aplică atâta timp cât aveți un cont de utilizator. Dacă nu doriți să fiți legat de termenii de serviciu, trebuie să vă închideți contul în conformitate cu instrucțiunile din cont.

Dacă închideți contul, vom șterge prompt toate informațiile disponibile despre dvs., cu excepția informațiilor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Proprietatea, drepturile de autor și toate celelalte drepturi asupra Aplicației, mărcii comerciale, companiei și site-ului web Linucare, și toate documentele utilizate și/sau oferite de Linucare aparțin exclusiv Linucare (sau în unele cazuri licențiatorilor noștri).

Proprietatea și drepturile de autor ale oricărui material de imagine și video pus la dispoziție de dvs. vă aparțin. Cu toate acestea, Linucare are dreptul de a utiliza material de imagine și video pentru a vă furniza Aplicația.

9. Prelucrarea informațiilor dvs. personale

Confidențialitatea și informațiile dvs. personale sunt importante pentru noi. Toate informațiile personale pe care ni le furnizați sunt prelucrate în conformitate cu politica noastră de confidențialitate.

10. Modificări ale termenilor

Linucare poate modifica termenii de serviciu. În cazul unei modificări, vom publica noii termeni de serviciu pe site-ul web și în Aplicație și vă vom informa prin adresa de email furnizată în Aplicație.

Dacă nu acceptați una sau mai multe modificări ale termenilor de serviciu, trebuie să încetați utilizarea Aplicației prin deînregistrarea contului dvs., sau contactați-ne cu o solicitare de închidere a contului.

11. Litigii

Acești termeni sunt guvernați de legislația daneză. Dacă locuiți în UE, Comisia Europeană oferă o platformă online pentru rezolvarea litigiilor, la care puteți accesa aici: https://ec.europa.eu/consumer/odr.

12. Contactați-ne

Dacă doriți să ne contactați, ne puteți trimite un email, kontakt@linucare.dk.

Politica de confidențialitate

Colectăm date personale numai în cazurile în care acest lucru ar fi relevant pentru noi și vom colecta date personale numai dacă este relevant pentru activitatea dvs. cu Linucare.

La colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dvs. personale, respectăm întotdeauna toate prevederile legale relevante.

Vom păstra datele dvs. personale numai atât timp cât suntem supuși unei obligații legale de a face acest lucru, sau atât timp cât este relevant pentru scopul pentru care au fost colectate.

Operator de date

Operatorul de date pentru colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dvs. personale pe www.linucare.com este Linucare ApS, Beddingen 9, 6. 5, 9000 Aalborg, CVR nr. 44214946.

Dacă aveți întrebări despre prelucrarea datelor dvs. personale, ne puteți contacta prin kontakt@linucare.dk.

Informații pe care le colectăm

Putem colecta informații precum numele, adresa de email, adresa poștală, adresa de livrare (dacă diferă de adresa poștală), numărul de telefon și informațiile de plată.

Linucare colectează și prelucrează datele dvs. personale când faceți următoarele:

Vizitați site-ul nostru web
Finalizați o achiziție a produselor noastre
Utilizați serviciul nostru
Creați un cont
Vă abonați la newsletter-ul nostru
Evaluați site-ul nostru web
Ne trimiteți întrebări, reclamații sau feedback

Locație

Linucare trimite alerte celor mai apropiați ajutori. Pentru a calcula care ajutori sunt cei mai apropiați, avem nevoie de date de locație. Locația se bazează pe, de ex., satelit, WiFi și rețea mobilă.

Baza juridică și scopurile

Datele dvs. personale vor fi prelucrate în următoarele scopuri:

Administrarea schemei de asistență și a aplicației: Pentru utilizare în administrarea schemei de asistență și a aplicației, inclusiv înregistrarea dvs. ca utilizator al aplicației Linucare.
Solicitare de ajutor: Datele de locație sunt înregistrate prin telefon. Datele sunt prelucrate în scopul găsirii ajutorilor care se află în apropierea locației dvs. actuale.
Alertarea potențialilor ajutori: Datele de locație sunt înregistrate prin telefon. Datele sunt prelucrate în scopul calculării dacă locația dvs. actuală înseamnă că ești un potențial ajutor într-o urgență.
Comunicare: Comunicarea continuă este esențială pentru a asigura că schema funcționează corect. Poate fi relevant să comunicăm înainte, în timpul și după efectuarea unei sarcini.
Dezvoltarea calității: Datele dvs. vor fi utilizate pentru dezvoltarea calității aplicației, precum și analiza, evaluarea și dezvoltarea continuă a schemei de asistență.
Statistici: Compilăm continuu statistici despre ajutori și în legătură cu schema de asistență în general.

Date pe care le-ați furnizat la înregistrarea în aplicație

Nume
Adresă de email
Număr de telefon
Anul nașterii
Utilizator și parolă

Informații care sunt generate și/sau primite continuu

Ora înregistrării
Ora actualizării aplicației
Informații despre locația dvs. geografică continuă, informații despre sarcinile la care puteți fi participat.

Baza juridică pentru utilizarea informațiilor

Articolul 6(1)(a) din Regulamentul general privind protecția datelor (consimțământ) pentru utilizare în administrarea Linucare și a aplicației. Consimțământul este obținut când vă înregistrați în aplicație.

Prelucrăm datele dvs. de locație pe baza consimțământului dvs., astfel încât să vă putem contacta dacă cineva din grupurile dvs. are nevoie de asistență de urgență.
Prelucrăm datele dvs. de locație pe baza consimțământului dvs., astfel încât să putem ghida alții din grupul dvs. la dvs. dacă activați alarma.

Ștergere

Prelucrăm informațiile numai în scopurile declarate și sunt șterse când nu mai sunt necesare pentru acele scopuri.

Drepturile dvs.

În calitate de persoană vizată, aveți o serie de drepturi pe care trebuie să ne asigurăm că sunt îndeplinite în orice moment. Aveți dreptul să ne solicitați:

Să accesați și să aveți datele dvs. personale corectate/modificate
Să aveți datele personale șterse

De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale și aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Daneză pentru Protecția Datelor dacă sunteți nemulțumit de modul în care prelucrăm datele dvs. personale. Puteți vedea informațiile de contact ale Autorității pentru Protecția Datelor la datatilsynet.dk.

Dacă nu mai doriți să prelucrăm datele dvs. personale, sau doriți să restricționăm prelucrarea datelor dvs. personale, ne puteți trimite și o solicitare la adresa noastră de email kontakt@linucare.dk.

Termeni de serviciu