Politica de confidențialitate și cookie-uri

Colectăm date personale numai în cazurile în care acest lucru ar fi relevant pentru noi și vom colecta date personale numai dacă este relevant pentru activitatea dvs. la Linucare.

La colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dvs. personale, respectăm întotdeauna toate prevederile legale relevante. Vom păstra datele dvs. personale atât timp cât suntem obligați legal să facem acest lucru, sau atât timp cât este relevant pentru scopul pentru care au fost colectate.

Informații de contact

Operatorul de date pentru colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dvs. personale pe www.linucare.com este Linucare ApS, Beddingen 9, etajul 6, 9000 Aalborg, CVR nr. 44214946. Dacă aveți întrebări despre prelucrarea datelor dvs. personale, ne puteți contacta la kontakt@linucare.dk sau prin telefon +45 30 70 60 20.

Informații pe care le colectăm

Dacă doriți să achiziționați și să primiți un produs sau serviciu de la noi, trebuie să colectăm anumite date personale pentru a finaliza tranzacția și a vă oferi serviciile noastre.

Linucare colectează și prelucrează datele dvs. personale când faceți următoarele:

• Vizitați site-ul nostru web
• Finalizați o achiziție a produselor noastre
• Utilizați serviciul nostru
• Creați un cont
• Vă abonați la newsletter-ul nostru
• Evaluați site-ul nostru web
• Ne trimiteți întrebări, reclamații sau feedback

Când creați un cont, stocăm numele, numărul de telefon și emailul dvs. într-o bază de date electronică de clienți accesibilă numai angajaților Linucare. Puteți retrage consimțământul în orice moment în aplicație sub 'Setări'.

Date de locație

Linucare trimite alarme celor mai apropiați ajutori. Pentru a calcula care ajutori sunt cei mai apropiați, avem nevoie de date de locație. Locația se bazează pe, de exemplu, satelit, WiFi și rețele mobile. Datele dvs. de locație sunt colectate în fundal, chiar și atunci când aplicația este închisă sau nu este utilizată.

Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pe https://linucare.com pentru a arăta dacă ești autentificat și ce produse au fost adăugate în coșul de cumpărături.

Servicii terțe

Lucrăm cu servicii terțe. Aceasta include: Google Analytics, Google Cloud, Google Maps, GLS, Stripe, Simply.

Linucare nu își asumă nicio responsabilitate pentru politicile de confidențialitate ale serviciilor terțe.

Clienți

Trebuie să comunicăm cu clienții noștri pentru a ne asigura că serviciul este livrat corect. Astfel, putem prelucra informații precum numele, adresa, serviciile, acordurile speciale, informațiile de plată și similare.

Baza juridică pentru prelucrarea acestor date personale este Articolul 6(1)(b) din Regulamentul general privind protecția datelor.

Baza juridică și scopul

Colectăm informațiile generale de contact ale dvs., cum ar fi numele și adresa, pentru a livra produsul sau serviciul pe care l-ați achiziționat de la noi.

Când plătiți pentru produsul sau serviciul dvs., colectăm numele, detaliile cardului și adresa IP. Informațiile colectate în legătură cu tranzacția de plată sunt utilizate și stocate numai pentru procesarea plăților.

Dacă în timpul procesului de înregistrare sau pe site-ul nostru web ne-ați dat consimțământul, utilizăm adresa dvs. de email pentru a trimite un newsletter.

Dacă nu doriți să furnizați datele personale necesare pentru a finaliza o achiziție a unui produs, din păcate nu veți putea achiziționa produse de la noi pe site-ul nostru web.

Informațiile dvs. vor fi șterse la 5 ani după ce ați primit bunurile sau serviciul.

Prin crearea unui cont, sunteți de acord că vă putem contacta, inclusiv telefonic, de exemplu pentru feedback general despre aplicație.

Alți destinatari ai datelor personale

Nu vindem datele dvs. personale unor terțe părți și nu transferăm datele dvs. personale în țări terțe.

Site-ul nostru este găzduit de Simply și sistemul nostru de plăți funcționează prin Stripe, care acționează ca procesatorii noștri de date.

Ștergere

Prelucrăm informațiile numai în scopurile declarate și sunt șterse când nu mai sunt necesare pentru acele scopuri.

Drepturile dvs.

În calitate de persoană vizată, aveți o serie de drepturi pe care trebuie să ne asigurăm că sunt îndeplinite în orice moment. Aveți dreptul să ne solicitați:

• Să accesați și să aveți datele dvs. personale corectate/modificate
• Să aveți datele personale șterse

De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale și aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Daneză pentru Protecția Datelor dacă sunteți nemulțumit. Puteți găsi detaliile de contact la datatilsynet.dk.

Dacă nu mai doriți ca noi să prelucrăm datele dvs. personale, ne puteți trimite și o solicitare la adresa noastră de email kontakt@linucare.dk.

Reclamație

Dacă doriți să vă plângeți cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale, o reclamație poate fi depusă la Autoritatea Daneză pentru Protecția Datelor: