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Nicklas Lynge

Nicklas Lynge

Co-fondateur

Vous pouvez toujours nous joindre par e-mail et par téléphone. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes par e-mail et via le formulaire de contact dans les 24 heures. Si vous avez besoin d'une aide rapide, vous pouvez également trouver des réponses aux questions les plus fréquentes dans notre FAQ ci-dessous.

Informations de contact

Téléphone

+45 30 70 60 20

Adresse

Linucare ApS Beddingen 9, 6. 5 9000 Aalborg, Danemark

Service client (Particulier)

Lundi – Vendredi : 09h00 – 17h00

Service client (Entreprise)

Tous les jours : 08h00 – 21h00

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Démarrer avec Linucare

Une fois l'application Linucare téléchargée, sélectionnez « Démarrer », après quoi le système guide à travers une configuration de profil simple. L'utilisateur est alors prêt à rejoindre le réseau.
Sous « Groupes » dans le menu principal, sélectionnez « Créer un nouveau groupe ». Nommez le groupe selon les besoins, par ex. « Famille » ou « Résidence », pour que les aidants soient correctement organisés.
Dans le groupe sélectionné, cliquez sur « Inviter ». Le code de groupe affiché est saisi par le nouveau membre sous « Rejoindre le groupe », après quoi il apparaît immédiatement dans l'aperçu.
Non, les destinataires peuvent télécharger l'application Linucare gratuitement et recevoir toutes les alarmes sans frais.

Fonctionnalités avancées

Oui, sous « Groupes », un ordre (priorité) peut être configuré. Si personne dans le premier groupe ne répond dans les 30 secondes, l'alarme est automatiquement transmise au suivant.
L'application Linucare peut être installée directement sur Apple Watch, permettant de déclencher l'alarme depuis le poignet sans sortir le téléphone.
Le bouton envoie son signal à l'appareil auquel il était connecté en dernier. Lors du changement d'appareil, le Bluetooth est brièvement désactivé sur le téléphone précédent.

Utiliser le bouton de sécurité

Sous le menu « Boutons », sélectionnez « Connecter le bouton », après quoi le guide appaire l'appareil via Bluetooth. La connexion peut facilement être testée avec une simple pression, qui déclenche une notification sur le téléphone.
En cas d'urgence, une alarme est envoyée au réseau en appuyant deux fois rapidement sur le bouton. Avec une seule pression, un message discret de faible priorité est envoyé.
Avec une seule pression, la LED indique le statut : vert signifie connecté, jaune indique que le téléphone doit être vérifié, et rouge signifie que le bouton n'a jamais été connecté.
Le bouton offre une sécurité fiable jusqu'à 3 ans sans recharge et a une portée Bluetooth d'environ 50 mètres depuis votre téléphone.
Le bouton est résistant à l'eau et, avec la sangle étanche, peut être porté en toute sécurité lors du lavage des mains et de la douche.

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L'aide vient de personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Cela garantit l'assistance la plus rapide et la plus personnelle.

Sécurité éprouvée

Approuvé par plus de 2 000 utilisateurs et 100 entreprises. Une solution fiable qui fonctionne quand c'est important.

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