Neem contact op

Hebt u vragen over onze veiligheidsoplossingen? Wij staan klaar om u te helpen.

Nicklas Lynge

Nicklas Lynge

Medeoprichter

U kunt ons altijd bereiken per e-mail en telefoon. We streven ernaar alle vragen via e-mail en het contactformulier binnen 24 uur te beantwoorden. Als u snel hulp nodig hebt, kunt u ook antwoorden op de meest gestelde vragen vinden in onze FAQ hieronder.

Contactgegevens

Adres

Linucare ApS Beddingen 9, 6. 5 9000 Aalborg, Denemarken

Klantenservice (particulier)

Maandag – Vrijdag: 09:00 – 17:00

Klantenservice (zakelijk)

Elke dag: 08:00 – 21:00

Stuur ons een bericht

Krijg antwoord op uw vragen over veiligheid

Aan de slag met Linucare

Zodra de Linucare-app is gedownload, kiest u 'Aan de slag', waarna het systeem u door een eenvoudige profielconfiguratie leidt. De gebruiker is dan klaar om zich aan te sluiten bij het netwerk.
Onder 'Groepen' in het hoofdmenu selecteert u 'Nieuwe groep aanmaken'. De groep krijgt een naam naar wens, bijvoorbeeld 'Familie' of 'Verblijf', zodat helpers correct zijn georganiseerd.
In de geselecteerde groep wordt op 'Uitnodigen' geklikt. De getoonde groepscode wordt door het nieuwe lid ingevoerd onder 'Bij groep aansluiten', waarna ze direct in het overzicht verschijnen.
Nee, ontvangers kunnen de Linucare-app gratis downloaden en alle alarmen kosteloos ontvangen.

Geavanceerde functies

Ja, onder 'Groepen' kan een volgorde (prioriteit) worden ingesteld. Als niemand in de eerste groep binnen 30 seconden reageert, wordt het alarm automatisch doorgestuurd naar de volgende.
De Linucare-app kan rechtstreeks op Apple Watch worden geïnstalleerd, waardoor het mogelijk is om het alarm vanaf de pols te activeren zonder de telefoon te pakken.
De knop stuurt zijn signaal naar het apparaat waarmee hij voor het laatst actief was verbonden. Bij het wisselen van apparaat wordt Bluetooth kort uitgeschakeld op de vorige telefoon.

De veiligheidsknop gebruiken

Onder het menu 'Knoppen' wordt 'Knop verbinden' geselecteerd, waarna de gids het apparaat koppelt via Bluetooth. De verbinding wordt eenvoudig getest met één druk, wat een melding op de telefoon activeert.
In een noodgeval wordt een alarm naar het netwerk gestuurd door tweemaal snel op de knop te drukken. Met slechts één druk wordt een discrete laag-prioriteit melding verzonden.
Met één druk toont de LED de status: groen betekent verbonden, geel geeft aan dat de telefoon moet worden gecontroleerd, en rood betekent dat de knop nog nooit is verbonden.
De knop biedt betrouwbare beveiliging voor maximaal 3 jaar zonder opladen en heeft een Bluetooth-bereik van ongeveer 50 meter vanaf uw telefoon.
De knop is waterbestendig en kan, samen met het verzegelde bandje, veilig worden gedragen tijdens handen wassen en douchen.

Waarom kiezen voor Linucare?

Uw eigen netwerk

Hulp komt van mensen die u kent en vertrouwt. Dit zorgt voor de snelste en meest persoonlijke hulp.

Bewezen veiligheid

Vertrouwd door meer dan 2.000 gebruikers en 100 bedrijven. Een betrouwbare oplossing die werkt als het ertoe doet.

Persoonlijke ondersteuning

We staan klaar om u te helpen. Krijg direct advies over alles, van installatie tot dagelijks gebruik van uw systeem.

Linucare - Neem contact op